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購物須知


配送說明

 

1. 商品選購後不代表訂單成立,需確認付款完成,訂單才正式成立,出貨順序將以付款時間為依據發貨寄送。

2. 完成付款/訂單成立後,台灣本島地區大約1-2日不含假日內可送達您指定的收貨地點。(離島地區時間約5日)

3. 如有急件需求請主動告知,我們將盡力配合服務。

4. 若遇節日(如春節、中秋、端午)運日量較大,配送上較無法符合您所指定的時間,建議提早幾天下單,以免耽誤您的時間。

5. 如遇有颱風過境、特殊天災及疫情時,根據政府政令或考量配送人員安全,物流公司有無法送貨或延遲之可能,敬請依照物流公司公告為主,謝謝大家的體諒。

6. 消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話通知無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。

8. 為保護商品在運送過程的完整,我們的商品在宅配運送前已加強維護措施,運送過程中可能會有左右位移的情況,此狀況不在理賠範圍內,並隨貨附上您的訂購出貨明細供您查收。


運費說明


7-11取貨(立體茶包、單品茶葉數量超過15項,請勿選擇超商取貨。因超取有材積限制,如選超取將會自動取消訂單)

採用先付款後取貨,商品抵達門市時,並請您攜帶證件(需與收件人同姓名)領取因此在填寫訂單時

必完整填寫姓名及電話號碼,若提供錯誤資訊造成貨物送達時無人收或無法簽收,重複配送所產生的費用責任需自行負責

 

黑貓宅急便 / 嘉里大榮

司機配送日為週一~週五,週六日、國定假日不配送。

若配送人員無法與收件人聯繫,將無法完成包裹配送,

請務必確認收件人的聯繫方式及收件時間

 

順豐快遞(海外) 

司機配送日為週一~週六,週日、國定假日不配送。

選擇貨到付款

包裹送達時,會由宅配人員向收件人收取包裹費用。

若配送人員無法與收件人聯繫,或是收件人無法支付費用時,將無法完成包裹配送,請務必確認收件人的聯繫方式及收件時間。


付款方式

 

【 信用卡付款 】

・透過第三方支付:SHOPLINE Payments / LINE Pay,安全交易

・刷卡交易完成後,太平製茶將 email 通知或開啟Facebook Messenger可以即時收到訂單的最新狀態並儘快為您出貨唷!


【 ATM 轉帳匯款 】

・銀行:凱基銀行 (代碼:809)

・帳號:60590100000670

・戶名:太平製茶行


【 匯款後請利用 

官方LINE:@tpingzhudong

線上客服 ( Messenger )

或致電太平 ( 03-5955-825 ) 告知訂單編號與帳戶末五碼 

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客服諮詢

任何購買上的疑問、茶款推薦、送禮建議

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或直接聯絡服務專線: 03-5955-825

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